Suosituimmat haut
Tietoa meistä
Tietosuojaseloste
Tämä on henkilötietolain (523/1999) (10 ja 24 §) ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste. Laadittu 28.04.2020. Viimeisin muutos 28.04.2020. Pidätämme oikeudet muutoksiin. Muutokset voivat perustua esimerkiksi lainsäädännön muutoksiin.
Tässä tietosuojaselosteessa kerromme miten ja minkälaisia henkilötietoja voimme kerätä asiakkaistamme, ja mihin tarkoituksiin tietoja käytetään. Tekemällä ostoksia verkkokaupassamme tai ottamalla meihin yhteyttä hyväksyt, että käsittelemme sinua koskevia henkilötietoja tämän tietosuojaselosteen mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
Hyvinvointikeskus FlowFit Oy
Toripiha 1
85500 Nivala
0406653181
laura@hyvinvointiflowfit.fi
www.hyvinvointiflowfit.fi/
2870838-5
2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Laura Pihlajaniemi
laura@hyvinvointiflowfit.fi
040-6653181
3. Rekisterin nimi
Hyvinvointikeskus FlowFit Oy:n verkkokaupan asiakasrekisteri.
4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Hyvinvointikeskus FlowFit Oy käsittelee henkilötietoja seuraavisa tarkoituksissa:
- Asiakassuhteen ylläpito, hallinnointi ja kehittäminen
- Palvelujen tarjoaminen ja tilausten toimittaminen
- Yhteydenotot mahdollisissa reklamaatiotilanteissa
- Markkinointitoimenpiteet
- Viestintä ja tiedottaminen
- Palvelujen kehittäminen
EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on henkilön suostumus, sopimus verkkokaupan ja asiakkaan välill ja asiakassuhde.
Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin.
5. Rekisterin tietosisältö
Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat:
- Asiakkaan nimi, osoite, puhelinnumero ja sähköposti
- Tilaustiedot ja niiden muutokset
- Toimitus- ja laskutustiedot
- Evästeiden kautta kerättävät tiedot, kuten verkkoyhteyden IP-osoite
- Muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot
Tietoja säilytetään vähintään 2 vuotta, tai kunnes asiakkuus päättyy.
6. Säännönmukaiset tietolähteet
Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta verkkokaupan tilauslomakkeesta ja yhteydenttopyynnöistä, sekä puhelimitse tai sähköpostitse tehdyistä yhteydenotoista.
Anonyymia analytiikkatietoa keräämme lisäksi Google Analytics –analytiikkatyökalun ja evästeiden avulla.
7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Henkilötietoja käsittelee vain Hyvinvointikeskus FlowFit Oy:n henkilöstö tilauksia käsitellessään, eikä tietoja luovuteta yrityksen ulkopuolelle. Asiakkaan tietoja voidaan tarvita kirjanpidollisissa toimenpiteissä. Poikkeuksena on velallisen asiakkaan tietojen luovutus perintätoimistolle sekä mahdollisten väärinkäytöksiin liittyvien tietojen luovutus viranomaisille.
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa.
Tietoja ei siirretä rekisterinpitäjän toimesta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.
9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista
Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet
Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
